Публичная оферта

о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

г. Воронеж            «01» ноября 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) «Caiman» / Общество с ограниченной ответственностью ООО «СПРУТ», далее именуемого «Продавец», любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), данный документ является публичной офертой.

1.3. Фактом полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий настоящей оферты считается осуществление оплаты товара.

1.4. С момента оформления заказа между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор купли-продажи товаров дистанционным способом (ст. 438 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу caiman-group.ru, на котором осуществляется продажа товаров.
Товар — объект купли-продажи, предлагаемый к приобретению на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, разместившее заказ на сайте.
Продавец — «Caiman» / Общество с ограниченной ответственностью ООО «СПРУТ», владелец сайта, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Описание, характеристики, цена, способы оплаты и доставки товаров размещаются на сайте и являются частью настоящей оферты.

3.3. Все товарные позиции, представленные на сайте, носят информационный характер и не являются обязательным предложением. Продавец вправе изменять ассортимент, характеристики и стоимость товаров без предварительного уведомления.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс сайта, по телефону или иным доступным способом.
4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает актуальные данные: ФИО, контактный телефон, адрес доставки, e-mail.
4.3. Продавец подтверждает заказ по телефону или электронной почте, после чего Заказ считается принятым к исполнению.
4.4. В случае отсутствия заказанного товара Продавец уведомляет Покупателя и может предложить замену или возврат денежных средств.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена каждого Товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации и включает все налоги.
5.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке, при этом цена уже оформленного Заказа изменению не подлежит.
5.3. Оплата производится наличным или безналичным способом — в зависимости от выбранного варианта при оформлении заказа (банковской картой, переводом, наложенным платежом и т.п.).
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт или в кассу Продавца.

6. Доставка и получение товара

6.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, выбранным им способом (курьером, почтой, транспортной компанией и др.).
6.2. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа или уточняется при подтверждении.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику (для доставки) или с момента вручения Покупателю (при самовывозе).
6.4. Обязанность Продавца по передаче Товара считается выполненной в момент его вручения Покупателю или перевозчику.

7. Возврат и обмен товаров

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения возвращённого товара.
7.4. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию о товарах;
  • передавать товары надлежащего качества;
  • соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя;
  • выполнять условия доставки и возврата.

8.2. Продавец имеет право:

  • изменять ассортимент, цены и условия продажи;
  • приостанавливать доступ к сайту для технических работ;
  • отказать в обработке заказа при нарушении Покупателем условий настоящей Оферты.

8.3. Покупатель обязуется:

  • предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
  • своевременно оплатить заказ;
  • принять товар в согласованные сроки и условия;
  • не использовать сайт для противоправных действий.
9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за:

  • действия операторов связи, служб доставки, платёжных систем;
  • неполадки, вызванные техническими причинами или обстоятельствами непреодолимой силы;
  • упущенную выгоду Покупателя.

9.3. Ответственность Продавца по любым претензиям не может превышать стоимости оплаченного, но не полученного Товара.

10. Конфиденциальность и обработка персональных данных

10.1. Все персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте, и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, актов государственных органов, военных действий, отключения электроэнергии, сбоев связи и иных обстоятельств, не зависящих от сторон.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте caiman-group.ru и действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
13.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
13.3. Покупатель обязан самостоятельно следить за изменениями условий Оферты.

14. Реквизиты Продавца

Продавец: «Caiman» / Общество с ограниченной ответственностью ООО «СПРУТ»
ИНН: 1173668042734

email: caiman-group@yandex.ru

телефон: +7 (920) 221-05-68

Сайт: caiman-group.ru