Договор оферта

ООО «СПРУТ», именуемое в дальнейшем "Продавец", действующий на основании Устава, публикует настоящий Публичный договор, адресованный физическим и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель».

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор согласно ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является официальной публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т. е. через интернет-магазин).

1.2. Заказывая Товар через Интернет-магазин посредством заполнения Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условиям договора купли-продажи изложенным в настоящем Договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

1.3. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах опубликована на сайте https://caiman-group.ru/

2. Термины и определения

2.1. Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет – магазине на сайте www.caiman-group.ru на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.

2.2. Интернет-магазин - сайт Продавца (https://caiman-group.ru/ ), принадлежащий Продавцу и предназначенный для ведения дистанционной торговли, суть которой заключается в том, что Покупатель выбирает товар, изображение и описание которого представлены на сайте Продавца, без возможности непосредственного ознакомления с товаром.

2.3. Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленное на сайте Продавца и на условиях настоящего договора.

2.4. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.

2.5. Момент оплаты - момент исполнения обязательства Покупателя по оплате Товара:

• при оплате через банк – дата зачисления денежных средств на счёт Продавца
• при наличном платеже – момент поступления денежных средств в кассу Продавца.
• при электронном платеже – рабочий день Продавца понедельник – суббота с 9.00 до 18.00, в течении которого получено сообщение Платежной системы о списании денежных средств с карточки Покупателя. При получении сообщения от Платежной системы о списании денежных средств с карточки Покупателя после 18.00 часов, момент оплаты – следующий рабочий день Продавца.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, соответствующий текстовому и графическому описанию, фото-образцам, представленным в интернет - магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Комплектность и фасовка единицы Товара определяются его описанием в интернет - магазине.

3.3. В случае невозможности поставки определенных наименований Товара вследствие их отсутствия на складе, Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Покупателя.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте Продавца.

4.2. Для оформления и размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Продавца. При оформлении заказа, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:

• Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование;
• адрес и способ доставки Товара;
• серия и номер паспорта для Транспортной компании
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.

4.3. При оформлении Заказа через менеджера-консультанта Продавца, Покупатель получает от него полный объем информации об услуге заказа товара и о товаре; при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет - из размещенной на Сайте информации. Заполнение Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

4.4. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляет подтверждение принятия заказа и по желанию Покупателя счет, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Далее менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа и согласования способа доставки Товара.

4.5. Заказ принимается в работу только после поступления стопроцентной предоплаты от Покупателя в кассу или на счет Продавца.

4.6. Срок производства Товара может составлять от 5 до 10 рабочих дней.

4.7. О ходе выполнения своего заказа Покупатель может узнать, позвонив в рабочее время по телефону Интернет-магазина или сделав запрос по электронной почте.

4.8. Заказ считается исполненным с момента передачи Товара Покупателю или лицу, уполномоченному Покупателем, предъявившему оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара на сайте Продавца.

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается и оплачивается Покупателем отдельно.

5.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течение трех рабочих дней с даты оформления заказа в размере 100% предоплаты.

5.5. Безналичная оплата Заказа производится только на основании Счета Продавца. При оплате через отделение банка Покупатель обязан указать в графе «Назначение платежа» номер и дату Счета.

5.6. В случае оплаты заказанного Товара по истечении трех рабочих дней с даты размещения Заказа и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в Заказе, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа либо по согласованию с Покупателем изменить условия Заказа.

5.7. Заказы, оплаченные не в полном объёме не могут быть приняты для дальнейшей обработки.

6. Доставка заказа

6.1. Во время заполнения формы заказа в Интернет-магазине Покупатель самостоятельно указывает будет ли он забирать Товар самовывозом или воспользуется определенным способом доставки.

6.2. При выборе доставки Товар доставляется за счёт Покупателя. Продавец самостоятельно определяет перевозчика и передает ему Товар для доставки Покупателю. Товар доставляется до терминала в городе Покупателя или непосредственно по адресу, указанному им в заказе. Продавец не несет ответственности в случае, если указанный Покупателем адрес, окажется недостоверным или не соответствующим действительности.

6.2.1. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

6.3. Срок доставки заказа зависит от региона Покупателя.

6.4. Риск случайной утери или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, его представителю или перевозчику.

7. Приемка товара

7.1. Покупатель обязан при приемке заказанного Товара осмотреть целостность упаковки и в случае видимых повреждений составить соответствующий акт с Перевозчиком

7.2. Детальный осмотр Товара Покупатель должен произвести в течение 1 календарного дня с момента получения и в случае обнаружения несоответствия качества или характеристик Товара условиям Заказа и/или настоящего Договора Покупатель обязан направить извещение Продавцу по электронной почте sale@caiman-group.ru с указанием наименования товара, номера заказа, описания повреждений или несоответствий с приложением подтверждающих этот факт фото. Если в указанные сроки отсутствуют замечания о недостатках Товара, он считается принятым без замечаний.

7.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: товарная накладная или доставочный лист, товарный чек, гарантийное обязательство (если товар подразумевает гарантийный срок). Одновременно с передачей Товара Продавец обязан передать необходимую документацию (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и др.), предусмотренную требованиями действующего законодательства РФ.

8. Порядок возврата товара

8.1. При получении извещения, указанного в п.7.2., Продавец обязуется произвести Товар взамен несоответствующего комплектации или качеству Товара в сроки, указанные в п.4.6

8.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, поскольку он был изготовлен по индивидуальному заказу - нестандартным размерам, характеристикам и пр.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Покупатель обязан:

• оформить заказ в Интернет-магазине.
• своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего Договора.

9.2. Продавец обязан:

• соблюдать условия настоящего Договора.
• передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора.
• нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
• Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом настоящего Договора купли-продажи.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Гарантийный срок эксплуатации на товар 24 месяца с момента продажи. Срок гарантии на световые элементы составляет 12 месяцев. Гарантия не распространяется на изделия, имеющие механические повреждения полученные при транспортировке, неправильной навеске или эксплуатации Товара.

10.1.1. Для того чтобы вернуть, обменять, произвести уценку, потребовать устранения скрытых недостатков Товара Покупателю необходимо заполнить бланк заявления на возврат в свободной форме.

10.1.2. В заявлении на возврат следует указать: ФИО Покупателя, адресные данные Покупателя (адрес нахождения Товара), наименование, количество, цену Товара, описание причины возврата (дефекты) Товара.

10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

10.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: а) неправильного заполнения бланка-заказа на сайте Продавца, в том числе неправильного указания реквизитов. б) неправомерных действий третьих лиц.

10.4. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

10.5. В случае необоснованного отказа Покупателя от приемки Товара, за исключением случаев, когда Покупатель имеет на это право по условиям настоящего договора, Покупатель обязан оплатить 0,1% от суммы договора за каждые сутки просрочки принятия Товара.

10.6. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными действиями.

10.6.1. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

10.7. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров. В случае не урегулирования спора он передается на рассмотрение суда в соответствии с требованиями действующего законодательства.

11. Прочие условия

11.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

11.2. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

11.3. Все Приложения к данному договору действительны, если они составлены в письменной форме и заверены подписью со стороны Покупателя и со стороны Продавца.

12. Срок действия настоящего договора

12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте www.caiman-group.ru и действует неограниченное время.

Адрес и реквизиты:

ООО «СПРУТ»

ИНН/КПП: 3666221720/366601001

ОГРН: 1173668042734

Наименование банка: Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк г. Воронеж

БИК: 042007681

Кор/счет: 30101810600000000681

р/счет: 40702810513000021241

Юридический адрес: 394030 г. Воронеж, ул. Плехановская 62, помещение 13

Почтовый адрес: 394029 г. Воронеж, ул Ленинградская, д. 136, а/я 5